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tinyworldについて

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ショッピングガイド
  1. ご注文は、商品名、数量をご確認後、「カートに入れる」ボタンを押してください。
    ※ご注文の途中で商品名、 数量等を確認されたいときは、「カートの確認・修正」ボタンを押してください。
     
  2. ご注文が終わりましたら、「レジで清算をする」ボタンを押していただき、下記のステップに進んでください
     
  3. 〈step.1 ご購入情報入力〉
    お客様情報、お支払い方法、お届け情報をご記入の上、最下段の「確認画面へ」ボタンを押してください。
    ※お届け先が異なる場合は、お届け先別途指定欄にご記入ください。但し、お支払い方法で「代金引換」を選択された場合は、お届け先の別途指定はできません。
     
  4. 〈step.2 ご購入情報確認〉
    ご注文内容を再度ご確認の上、最下段の「注文を確定する」ボタンを押してください。訂正される場合は、「戻る」ボタンを押してください。ご注文終了後、速やかに当店舗より「ご注文確認メール」をお送りします。ご注文確認メールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違いなどが考えられますので、一度メールでご連絡ください。
 お支払いについて

現在代金引換のみとなります。

「ご注文受付完了メール」送信後、商品を発送いたします。
商品到着時に商品代金・送料等をお支払いください。
代金引換手数料は送料とあわせて一律630円となります。1万円以上お買い上げの場合は無料となります。
 お届けについて
  1. 送料
    送料は代金引換手数料とあわせて一律630円となります。1万円以上お買い上げの場合は無料となります。※1万円以上お買い上げいただいても、先行予約商品と、先行予約商品以外の商品をご注文された場合、発送が別便となりますので、それぞれ1万円に満たない場合は、送料が必要となります。ご了承ください。
  2. 配達日・時間指定
    大阪・神戸 からの発送となります。指定が無い場合東京〜福岡の間は出荷翌日に商品が到着いたします。それ以外の地域では出荷翌々日の到着となります(一部離島などを除く)。配達日を指定をされる場合、商品注文日から4日以降でお願いします。
    時間は、午前中及び朝10時〜21時の間で指定することが可能です(5000円以下の商品の場合、郵便で発送いたしますので時間帯指定ができません。ご了承ください)。
  3. 長期不在について
    長期不在等で商品のお届けが出来なかった場合、宅配業者から一旦tinyworld側に商品が返却されます。その際再発送費用(往復送料等)はお客様にてご負担いただくこととなりますのでご了承ください。
  4. 住所変更について
    商品お届けまでに、引越しなどでご注文時にご記入いただきました住所から変更をされる場合は、メールでご連絡ください。
 返品について

商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合にのみ返品・交換の受付をします。当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。また以下の条件をすべて備えていることを必要とします。
・返品又は交換される商品が未使用であること
・商品のタグ、付属品、添付品、請求書等はお届け時の状態であること

次の場合は、返品はお受けできませんので、ご了承の程よろしくお願いいたします。
・イメージと違う場合や、サイズが合わない場合(商品のサイズやカラーには
  若干の誤差が生じる場合がございます)
・注文を間違えた場合
・商品到着から7日以上経過した場合
・一度使用された場合
・商品発送後についた汚れ、傷がある場合

■クーリングオフにつきまして
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度となっております。
このため、当サイトでのネット通信販売にはクーリングオフが適用されません。
予めご了承の程、よろしくお願いいたします。

 先行予約商品について

先行予約商品は入荷次第、予約されたお客様にメールでご連絡いたします。その際受け取り希望日時をご確認させていただきます。商品入荷に関しましては生産の都合上などにより表記の入荷予定から前後する可能性がございますので、あらかじめご了承のほどお願い致します。

※先行予約商品につきましても返品・交換・キャンセルは不可となります

※先行予約の商品は他の商品と一緒にご注文していただけません。申し訳ありませんが、
  先行予約の商品は単品でのご注文お願いいたします。
※先行予約商品と、先行予約商品以外の商品をご注文された場合、 発送が別便となります。
 それぞれ1万円に満たない場合は送料が必要となりますのでご了承ください。

 よくある質問


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